常见问题

如何安装

iOS用户
使用国内或国外的Apple ID的用户都可以直接在App Store中搜索番茄加速器或者在番茄加速器官网 首页直接下载。 使用番茄加速器一键加速爱奇艺、腾讯视频、bilibili、网易云音乐等国内应用,但番茄加速器在国内网络环境是无法使用的。

Android用户
可以在番茄加速器官网 首页直接下载apk文件安装;也可以在Google Play搜索番茄加速器下载,注意认准APP 图标;

如何使用

一键连接即可,先连番茄加速器,再开国内应用; 如果失败尝试使用番茄加速器设置内的全局模式,再尝试开启国内应用; 或者断开番茄加速器,重新连接一次,切换到不同的服务器线路; 如果长时间没使用,导致番茄加速器失败,建议重新下载安装;

某些国内应用(比如爱奇艺、酷狗等)仍然有地区限制怎么办?

关闭国内应用定位权限,清除应用缓存,重启手机,先连番茄加速器,再开国内应用; 或者尝试使用番茄加速器设置内的 全局模式,再尝试开启国内应用;

番茄加速器始终连接不上怎么办?

首先确定您是在国外的网络环境,检查网络状况尝试重新连接或者切换成wifi和4G网络。

番茄加速器使用一段时间后无法连接怎么办?

查看当前网络环境是否稳定,断开后重新连接。切换服务器选择Ping值较低的线路后再次尝试连接。

如何跨设备或更换手机后继续使用购买的VIP套餐?

需在购买套餐的设备番茄加速器我的界面记录番茄加速器帐号和密码,在新手机或其他设备切换账号登录即可,如登录后未显示原有VIP套餐在购买套餐界面点击恢复购买。

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